Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SPEDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2025

📦 TEMPI DI SPEDIZIONE
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Italia: consegna in 24/48h lavorative (salvo zone remote o isole).
Europa: 3-5 giorni lavorativi.
Extra-UE: 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

🚚 METODI DI SPEDIZIONE
Collaboriamo con corrieri affidabili come GLS, BRT e DHL per garantire consegne rapide e tracciabili.

Tutte le spedizioni sono tracciabili: riceverai un link via email appena l’ordine sarà affidato al corriere.
Eventuali ritardi non imputabili a noi (scioperi, eventi atmosferici, problemi doganali) non danno diritto a rimborsi.

💶 COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout e variano in base alla destinazione e al peso del pacco.

Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a 99€; 9,50€ circa per ordini inferiori.
Europa: a partire da 12,90 €, variabile per peso e zona.
Extra-UE: da 19,90 € in su, calcolata automaticamente al checkout.

📍 TRACKING E CONSEGNA
Al momento della spedizione riceverai un’email con il codice di tracking per monitorare lo stato dell’ordine.
Assicurati che l’indirizzo di consegna sia corretto e presidiato: in caso di destinatario assente, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà indicazioni per il ritiro in filiale.

❗MANCATA CONSEGNA O SMARRIMENTO
In caso di problemi con la consegna o pacco smarrito, ti chiediamo di contattarci entro 7 giorni dalla data prevista di arrivo scrivendo a info@amooutdoor.com.
Provvederemo ad aprire una segnalazione con il corriere e, se necessario, a rimborsarti o rispedirti il prodotto.

✈️ SPEDIZIONI INTERNAZIONALI E DOGANA
Per spedizioni verso paesi extra-UE, eventuali costi doganali o imposte di importazione sono a carico del destinatario e non dipendono da noi.